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《飞信批处理客服机器人》各功能使用指导: 购买软件 |
| 登录飞信 | 注销飞信 | 修正密码 | 聊天机器人 | 添加飞信 | 移动到组 | 删除飞信 | 退出系统 | ||
| 聊天信息 | 信息管理 | 添加好友 | 发送 | 导出 | 删除好友 | 添加新分组 | 删除当前组 | 刷新 | |
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《飞信批处理客服机器人》功能界面图: 购买软件 |
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飞信批处理客服机器人使用说明: 购买软件 |
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一、软件简介: 《飞信批处理客服机器人》主要应用于要求同时登录处理多个飞信账号的客服工作人员使用, 可根据组管理多个飞信账号,添加好友及批量发送飞信短信等,软件还设有词语匹配式“飞信聊 天机器人”,使用者可以跟据行业常见问题,预设经常重复出现关键词所对应的解答内容,由聊 天机器人自动回答,减经客服人员的重复工作量。 二、功能特性 1) 同一台机只要有足够内存,可以同时登录任意多个飞信账号。 2) 添加登录的账号可分组管理,不同类型的可分类放到不同组。 3) 关键词语匹配式飞信聊天机器人,可以跟据行业常见问题,预设经常重复出现的关键词所对应 的解答内容,由聊天机器人自动回答,不同的组可以有不同的预设解答内容。 4) 可以显示每个已登录账号好友,分批分组给好友或自己发送短信,支持定时发送功能。 5) 每个已经登录的飞信账号,当被别人添加为好友时,机器人自动接受并添加他为好友。 6) 可以在线添加及删除飞信好友。 三、简单操作指引 1) 下载后先解压软件,然后双击文件夹里的FetionBot.exe启动软件(如果启动不了软件,请先安 装.NET2.0环境)。软件启动后首先要添加飞信账号,选"添加飞信",输入手机号或飞信号,并输入 飞信密码,如有现成的文本,你也可以选择批量导入。 2) 所有飞信账号添加后,你可以选择所有记录,并点"登录飞信",此时,机算机可能变慢,各账号变 成"正在登录之中",请耐心等等,登录成功的账号会状态显示“已登录”,否则显示"未登录"并在 后面提示登录失败,这些账号可能密码错误,你可以选择“修正密码”来改正密码。 3) 单选已经登录的账号,右边会显示此账号好友列表,你可以选择单选或多选这些好友发来发短信, 短信输入框上面有几个选项,你可以根据情况选择发送目标。 4) 飞信聊天机器人设置:点击"聊天机器人"后,弹出聊天机器人设置介面,先选择要操作的组,然后 看上面关键词说明在列表中输入关键词及对应的回复内容,输入关键词输入完后,最下面还要选当 找不到时的处理方式,最后点"启用"并保存,关闭设置窗口后,请“刷新”一下对应的组,机器人 就开始工作了。 四、特别提示 1) 如果启动不了软件,请先安装.NET2.0环境。 2) 该软件需要先安装.NET2.0环境,才能运行。如果是WinXP的SP2就不用装.NET2.0环境也应可以运行的。 3) .NET2.0环境下载地址:①http://www.sjcodes.com/soft/uploadfile/2006/10/10/dotnetfxchs.rar ②http://xzwz114.com/DownLoad/dotnetfxchs.rar |
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